● スマイルくん導入前は新人スタッフが勤務途中で発声が小さくなってしまうことがあり、その都度教育をしていたが、導入後は発声に関する教育の機会は無くなった。
● 店長が不在の時間帯でも、率先してスタッフ自らスマイルくんで笑顔、発声のトレーニングを実施できるため、育成の労力は何もかかることがなく、店長の業務省力化に繋がった。
● スマイルくんでの笑顔、発声トレーニングの実施結果は、全て実績として残り、笑顔と発声の点数、評価を客観的に確認することができるため、笑顔の苦手なスタッフへ笑顔の得意なスタッフがアドバイスをするなど、スタッフ同士のコミュニケーションが増え、店舗全体の雰囲気が良くなった。