・決済方法が自分の利用環境に合っているか
・購入手順が分かりやすいか
・User IDとZone IDなどの入力情報を迷わず確認できるか
・注文内容と価格が事前に明確に表示されるか
・注文後の処理状況が分かりやすいか
・問題が発生した場合にサポートへ相談できるか
特に日本市場においては、普段から使っている決済方法に対応しているかどうかが、購入時の心理的なハードルに直結します。慣れた支払い方法を利用できることは、初めて外部のゲームチャージストアを利用するユーザーにとっても安心材料になりやすい要素です。